Frequently Asked Questions

  • Aufsteckspiegel

  • Wo kann ich die Ersatzteile für meine Spiegel kaufen?

    Die Ersatzteile sind bei allen Wohnwagenzubehörhändlern erhältlich, die Milenco Produkte führen bzw. auf Lager haben. Für einen Händler in Ihrer Nähe schauen Sie sich bitte die Auflistung unserer Online Händler an.


  • Welcher Spiegel ist für mein Fahrzeug geeignet?

    Alle unsere Aero 3 und Grand Aero 3 Spiegel wurden ausführlich getestet und passen zum gegebenen Zeitpunkt (18/04/2016) auf alle aktuellen Fahrzeugmodelle.

    Im Laufe der Jahre wurden unsere Spiegel kontinuierlich an die neuesten Fahrzeugmodelle angepasst, sobald sie auf den Markt gekommen sind. Beispielsweise passt die 2016 erschienene Version der Aero Spiegel auf alle Modelle von Range Rover, Land Rover und BMW, alle Fahrzeuge vom Baujahr 2016. 

    In unserer Modifikationsliste für die Aero 2 Spiegel werden alle Fahrzeuge aufgeführt, die eventuell zusätzlich angepasst werden müssen, um Aero 2 auf die Fahrzeugspiegel angemessen anbringen zu können. (Letztes Update November 2014).


  • Auffahrkeile

  • Ich habe Halteklammern bzw. Halterung / Stange / Feder verloren?

    Bitte kontaktieren Sie uns unter enquiries@milenco.com für die Ersatzteile.


  • Kalibrierung der Milenco Stützlastwaage?

    Um die Stützlastwaage zu kalibrieren, schicken Sie sie bitte an uns unter der folgenden Adresse: Milenco Limited, Blackhill Drive, Wolverton Mill, Milton Keynes MK12 5TS. Bitte vergessen Sie nicht Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Telefonnummer anzugeben.

    Alternativ können Sie die Stützlastwaage eventuell auch bei Ihrem Händler nach den jeweiligen Standards (Gewichte & Abmessungen) kalibrieren lassen.


  • Diebstahlsicherung

  • Wo bekomme ich die Zweit- bzw. Ersatzschlüssel?

    Original Radkralle: Sie können die Zweitschlüssel bei Camlock Systems (01323 410996) bestellen, indem Sie Ihre Schlüsselnummer angeben. Falls Sie alle Ihre Schlüssel verloren haben und die Kralle nicht abgeschlossen ist, dann können Sie ein neues Schloss und 3 Schlüssel bei ebay kaufen. 

    Compact Radkralle und Compact Plus: Sie können 2 x Schlüssel direkt bei Milenco 01908 220102 bestellen, indem Sie uns Ihre Schlüsselnummer angeben (Lieferzeit beträgt 10 Arbeitstage).

    Leichtgewichtige Radkralle: Sie können 2 x Schlüssel direkt bei Milenco 01908 220102 bestellen, indem Sie uns das Buchstabenpräfix auf Ihrem Schlüssel mitteilen (dies wären entweder V oder L, oder ein Schlüssel mit einem abgerundeten Rand).

    Sicherheitshandbügel, Türschlösser und Türrahmenschlösser: Sie können 2 x Schlüssel direkt bei Milenco 01908 220102 bestellen, indem Sie uns das Buchstabenpräfix auf Ihrem Schlüssel mitteilen (dies wären entweder V oder L).

    Schwerlast-Kupplungsschloss Alko Albe (das Schloss oberhalb): Wir raten Ihnen davon ab, das Schloss auszuwechseln, weil es eine sehr schwierige Angelegenheit ist, aber wenn Sie es trotzdem versuchen wollen, dann können Sie ein Schloss und 3 Schlüssel direkt bei Milenco 01908 220102 anfordern. Alternativ können Sie die Zweitschlüssel direkt von Camlock Systems unter der Telefonnummer 01323 410996 beziehen.

    Leichtgewicht-Kupplungsschloss Alko Albe (das Seitenschloss): Das Schloss kann sehr einfach ausgwechselt werden und Sie können ein Schloss und 2 Schlüssel direkt bei Milenco 01908 220102 bestellen. Die Zweitschlüssel können direkt von Camlock Systems unter der Telefonnummer 01323 410996 bezogen werden.


  • Wie bringe ich meine Radkralle an?

    Schieben Sie die Milenco Vorderabdeckung mit dem oberen Riemen über den Reifen in einer horizontalen Position, vermeiden Sie dabei den Radlauf des Fahrzeugs. 

    1. Drehen Sie, so dass der obere Riemen über der Mitte des Rades angebracht ist.
    2. Führen Sie die rechte Stütze durch die rechte Seite der Vorderabdeckung ein und stellen Sie sicher, dass die hintere Stütze hinter dem Reifen befestigt wird.
    3. Führen den Schlüssel ein und öffnen Sie das Schloss, indem Sie den Schlüssel um 90 Grad im Uhrzeigersinn drehen.
    4. Führen Sie die linke Stütze durch die linke Seite der Vorderabdeckung ein. (Bitte beachten Sie: der niedrigere Rand der linken Schließplatte muss über der rechten Schließplatte angebracht werden.)
    5. Schließen Sie die Radkralle, indem Sie den Schlüssel um 90 Grad gegen den Uhrzeigersinn drehen, und ziehen anschließend den Schlüssel heraus.

    Um die Radkralle wieder zu entfernen, führen Sie den Schlüssel in das Schloss ein, drehen Sie den Schlüssel um 90 Grad im Uhrzeigersinn und ziehen Sie die linke Stütze heraus. Drehen Sie den Schlüssel um 90 Grad gegen den Uhrzeigersinn, entfernen Sie den Schlüssel und ziehen Sie die rechte Stütze heraus.


  • Mein Schlüssel bewegt sich nicht im Schloss?

    Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Schlüssel benutzen.


  • Antennen

  • Power 900 Antenne – funktioniert nicht, kein Strom?

    Bitte überprüfen Sie die richtige Polarität und ob alle Kabel in Ihrem Anhänger von einer qualifizierten Person korrekt angebracht worden sind.


  • Allgemein

  • Wo kann ich Milenco Produkte kaufen?

    Sie können unsere Produkte von allen Online-Händlern beziehen, die auf unserer Internetseite aufgelistet sind, oder kontaktieren Sie uns unter enquires@milenco.com mit Ihren Wohnortangaben und wir informieren Sie über einen Händler in Ihrer Nähe.